Zákonná práva

Zákonná práva spotřebitele

Při nákupu zboží máte jako spotřebitel zákonná práva v případě, že zakoupené zboží neodpovídá tomu, co bylo sjednáno, nebo se u něj projeví vada.

Níže najdete oficiální harmonizované oznámení Evropské unie, které přehledně shrnuje základní práva spotřebitele ze zákonné odpovědnosti za vady.

Zákonná záruka – oficiální oznámení EU

Potřebujete řešit reklamaci?

Podrobné informace o postupu při reklamaci, podmínkách jejího uplatnění a vyřízení najdete v našem Reklamačním řádu.

Další informace související s nákupem na PivniSet.cz najdete také v Obchodních podmínkách.